MOBY STOOL (L)

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상품명 MOBY STOOL (L)
원산지 국내
판매가 680,000원
상품간략설명 품명 - MOBY STOOL
KC 인증정보 - 해당 없음
색상 - 상세페이지 참조
구성품 - 상세페이지 참조
주요 소재 - 상세페이지 참조
제조자 - 플랫포인트
제조국 - 대한민국
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배송 설치 비용 - 상세페이지 참조
품질보증기준 - 관련법 및 소비자 분쟁 해결기준에 따름
A/S 책임자와 전화번호 - 플랫포인트 1877-8720
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    MOBY STOOL (L)
    자유로운 쓰임이 가능한 모비스툴

    공간과 스타일에 따라 개인의 취향에 따라 선택해보세요. 어느 공간이든 잘 녹아들도록 둥글게 디자인되어, 하나의 오브제로 자리합니다.
    MOBY SERIES
    DESIGN POINT
    WIDE STOOL
    넓고 포근한 스툴
    여유있는 사이즈의 스툴은 넓은 공간에 포인트로 자리매김합니다.
    INTERIOR OBJET
    하나의 오브제
    어느 공간이든 잘 녹아들도록 각지지 않고 둥글게 디자인되어, 하나의 오브제로 자리합니다.
    COLOR
    개인의 취향
    모비 스툴은 12개의 색상, 2가지 사이즈로 개인의 취향에 따른 폭 넓은 선택이 가능합니다.
    VARIOUS USE
    높은 활용성
    나만의 휴식공간인 스툴로, 때로는 소파와 함께 다양하게 활용해보세요. 나의 공간 속 작은 포인트가 되어줍니다.
    MATERIAL
    BOUCLE FABRIC
    부클레 패브릭
    부클레 실로 제작된 패브릭으로, 생산하는 공정이 까다로워 섬세하고 텍스처감이 돋보이는 고급스러운 패브릭입니다.
    아이보리, 베이지 색상은 부클레 패브릭으로 제작되었습니다.
    1. 이지 클린 기능
    오염 물질 배출이 쉽도록 이지클린 기능을 적용한 패브릭입니다. 물과 비누만으로 쉽게 세척하세요.
    2. 발수 기능
    직물 표면에 방어막을 형성하여, 액체 및 얼룩이 섬유로 흡수되는 것을 방지합니다.
    3. 뛰어난 내구성
    강한 내구성으로 여러 번 마찰에도 쉽게 마모되지 않습니다.
    4. 천연 소재
    국제 친환경 섬유 인증인 '오코텍스 스탠다드 100' 인증을 받은 안전하고 친환경적인 패브릭입니다.
    5. 공기 투과
    자연스럽게 공기가 투과되어 내장재의 습기를 방지합니다.
    CREVIN FABRIC
    크레빈 패브릭
    아름다운 텍스처, 우수한 기능성. 40년의 기술력을 자랑하는 바르셀로나의 크레빈 패브릭은 이중 직조 기술을 사용하여 훨씬 강한 내구성을 자랑하는 고급 기능성 패브릭입니다.
    스카이, 민트, 브릭, 네이비, 핑크, 올리브그린, 레드브라운, 포지그린, 민트오렌지는 크레빈 패브릭으로 제작되었습니다.
    1. 이지클린
    오염 물질 배출이 쉽도록 이지클린 기능을 적용한 패브릭입니다. 물과 비누만으로 쉽게 세척하세요.
    2. 아름다운 텍스처
    크레빈만의 기술력으로 완성된 컬러와 텍스처의 직조원단은 고급스러움을 더합니다.
    3. 뛰어난 내구성
    강한 내구성으로 여러 번 마찰에도 쉽게 마모되지 않습니다.
    4. 친환경성
    국제 친환경 섬유 인증인 '오코텍스 스탠다드 100' 인증을 받은 안전하고 친환경적인 패브릭입니다.
    5. 공기 투과
    자연스럽게 공기가 투과되어 내장재의 습기를 방지합니다.
    CREVIN MOBY FABRIC
    크레빈 모비 패브릭
    3D 니트 공법으로 제작된 모비 패브릭은 만졌을 때 푹신한 두께감이 느껴지는 원단으로, 텍스처가 강조되는 고급 패브릭입니다.
    퍼프그레이 색상은 모비 패브릭으로 제작되었습니다.
    1. 이지클린
    오염 물질 배출이 쉽도록 이지클린 기능을 적용한 패브릭입니다. 물과 비누만으로 쉽게 세척하세요.
    2. 아름다운 텍스처
    3D 니트 공법으로 제작되어 푹신한 두께감이 느껴지는 고급 패브릭입니다.
    3. 뛰어난 내구성
    강한 내구성으로 여러 번 마찰에도 쉽게 마모되지 않습니다.
    4. 친환경성
    국제 친환경 섬유 인증인 '오코텍스 스탠다드 100' 인증을 받은 안전하고 친환경적인 패브릭입니다.
    5. 공기 투과
    자연스럽게 공기가 투과되어 내장재의 습기를 방지합니다.
    OPTION
    COLOR
    모니터마다 색상이 다르게 표현되고 빛이나 조명 등 환경에 따라 제품의 색상이 다르게 보일 수 있습니다.
    STOOL
    S 사이즈의 스툴은 L 사이즈의 스툴보다 하드한 착석감이 특징입니다.
    SIZE
    MAINTENANCE
    간편하게, 깨끗하게.
    모비 스툴 관리법
    기능성 패브릭으로 손쉽게 관리하세요.
    일반 오염
    물을 적신 행주 혹은 깨끗하고 부드러운 천으로 간단하게 닦아냅니다.
    오래된 오염
    잘 닦이지 않는 오염은 중성세제를 적신 행주로 문질러 제거합니다.
    건조
    얼룩이 사라지면 깨끗한 천으로 물기를 흡수시킨 후 실온에서 건조합니다.
    칼, 가위, 동물의 발톱 등으로 인한 패브릭 손상은 복구가 불가합니다.
    오염원에 따라 닦임의 정도가 상이할 수 있습니다.
    새 상품의 경우 받은 즉시는 소재 자체의 냄새가 강하게 느껴질 수 있습니다.
    방수천은 내장되어 있지 않습니다.
    배송안내
    주문 → 확인전화(주문 확인) → 해피콜(배송일 조율) → 방문 설치
    주문 후 영업일 기준 1-2주 내 전화로 주문내역을 확인합니다.
    안내된 배송주간으로부터 1주 전, 정확한 일정조율을 위해 해피콜을 드립니다.
    NOTICE
    제품 특성에 따른 내용은 하자가 아니므로 환불 및 교환되지 않습니다. 아래 내용을 확인하시어 신중한 구매 부탁드립니다.
    이지클린
    고급 패브릭의 생활 오염 방지를 돕는 기능으로 과도한 오염은 완벽한 제거가 어려울 수 있습니다.
    자연스러운 주름
    사용감에 따른 주름은 자연스러운 현상입니다.
    표면 구김
    포장 및 배송에 의한 일시적 현상으로 서서히 복구되며 수분을 적셔 자연 건조 시 좀 더 빠르게 복구됩니다.
    올 풀림
    아이보리, 베이지 원단 특성상 표면 원사가 도드라져 올 풀림이 생길 수 있습니다.
    재봉선
    좌방석에서 옆면으로 이어지는 부분의 재봉선이 일정하지 않을 수 있습니다.
    사이즈
    측정하는 방법이나 위치에 따라 안내드린 사이즈와 3cm까지 차이 날 수 있습니다.
    상품 정보
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    1. 주문 후 1~2주(주말, 공휴일 제외) 이내 계약서상 연락처로 주문 확인 및 배송일 안내를 위해 고객님께 전화(대표전화 : 1877-8720) 드리며 부재 시 SMS로 안내합니다.
    2. 수취인 부재, 주소/연락처 오기재로 인한 오배송의 경우 왕복 배송비는 고객님이 직접 부담하셔야 합니다.
    3. 배송일정은 주간 단위(ex.○월 셋째 주) 로만 지정이 가능하며, 배송 한주 전(ex. ○월 둘째 주) 배송업체에서 진행하는 해피콜을 통해 정확한 배송일 조율이 가능합니다.
    4. 기존 가구의 폐기 및 수거, 자리 이동은 배송 전 고객님께서 직접 진행하셔야 하며 이는 배송비에 포함되지 않습니다.
    5. 2.5층 이상 승강기 이용이 어려운 경우 현장에서 양중비 혹은 사다리차 비용이 발생하며 이는 고객 부담입니다. (*양중비 : 기사님이 직접 계단으로 운반하는 비용)
    6. 배송비 및 양중비 외 지게차, 배송차량 주차료 등의 고객 부담 비용이 있을 수 있습니다.
    7. 약속된 직배 가구 배송 당일 수령 취소나 연기시, 패널티가 부과됩니다. (편도 배송비의 50%)


    배송 기간 및 설치

    1. 직접 배송 : 테이블 세트 / 소파 / 소파 테이블 / 아동데스크 / 의자 : 주문(결제) 후 약 4~8주 소요
       ※ 주문 당일, 일요일, 공휴일은 배송되지 않으며 지역별 배송 요일이 다르므로 자세한 사항은 주문 확인 전화로 안내드립니다.
       1) 테이블, 벤치 : 상판과 다리 개별 운반, 기사님이 고객님 댁에서 피스로 고정 / 의자 : 완제품 배송 후 기사님이 박스만 해제
       2) 소파 : 기사님이 고객님 댁에서 결착부 체결
       3) 소파 테이블, 아동 데스크  : 완제품 혹은 고객님께서 직접 다리(휠) 조립

    2. 택배 배송 : 스툴 / 사이드 테이블 / 선반 등 소가구 단품 : 주문(결제) 후 약 2~4주 소요 (*주문 폭주 시 4~8주 소요될 수 있음)
       ※ 택배 출고일 : 매주 수~목 사이 (도착까지는 영업일 기준 2~4일가량 소요)

    3. 생산 지연, 기상 악화, 예기치 못한 상황에 따라 기간 변경이 있을 수 있습니다.

    4. 배송일 및 시간 지정은 불가하며 고객님 개인 사정으로 배송일정을 변경하실 경우, 반드시 2주 전 고객센터로 전화 주시어 배송일정을 조율/변경하셔야 합니다. 약속된 직배 가구 배송 당일 수령 취소나 연기시, 패널티가 부과됩니다. (편도 배송비의 50%)


    ※ 제주/도서 산간 지역 배송비는 품목별, 사이즈별 배송비가 별도 책정됩니다. 온라인 주문 시엔 수도권 외 지역 배송비로 선결제 되며, 추가 금액은 고객센터에서 별도 안내드립니다.

    취소/교환/반품

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    1) 주문하신 상품에 하자가 있거나 주문하신 제품과 상이한 경우 (주말에 배송받으신 경우 : 홈페이지 Q&A 게시판 비밀글 작성, 카카오톡 채널로 접수)
    2) 운송 과정 중 파손된 상품을 수령한 경우 (단, 상품의 포장지 훼손 제외)
    5. 교환 및 환불이 불가능한 경우
    1) 수취일로부터 3일 이후 교환 및 환불 접수를 한 경우
    2) 설치 후 고객 서명란에 서명을 한 경우 (제품 이상 유무 확인 완료로 간주)
    3) 고객 부주의로 인해 제품이 파손된 경우, 사용 흔적 또는 사용에 의하여 제품의 가치가 현저히 떨어진 경우
    4) 제품 특성에 따른 경우

    ① 원목
    - 원목의 자연스러운 변형 또는 변색
    수축, 팽창, 갈라짐, 휨 : 원목은 재단이 된 상태에도 숨을 쉬기 때문에 주변 온도, 습도의 영향을 받아 수축과 팽창을 반복하여 변형이 있을 수 있음
    - 원목의 자연스러운 특성
    이색 : 자연에서 얻어지는 소재로 동일 수종이라도 색상 차이가 있으며, 하나의 상품에서도 색상과 결이 다름
    옹이 : 나뭇가지가 뻗어나간 자국. 원 나무줄기의 세포와 자라나는 가지의 세포가 교차되어 생기는 흔적으로 모든 수종에 발생함
    타이거무늬 : 화이트 오크에 나타나는 자연스러운 무늬. 수분과 영양분 이동에 사용된 조직으로 방사형태로 형성되며 나무 재단 각도에 따라 다양한 모양으로 나타남

    ② 금속
    - 스틸프레임 : 프레임 연결 부분에 보이는 용접 자국 및 연마 흔적
    - 뮤소파테이블 : 원형 파이프 제작 과정에서 발생하는 용접선
    - 오유사이드테이블 : U자형 곡선을 구부리는 밴딩 과정에서 발생하는 파이프 굴곡, U자 파이프와 하단 철판사이의 미세한 틈

    ③ 도장
    - 좌판/ 등받이 도장 (디어/볼리니) : 도장 제품은 사용감에 따라 찍힘, 벗겨짐, 갈라짐이 발생할 수 있어 테이블 모서리와 맞닿지 않도록 주의 요망
    친환경 유성도료, 무광코팅 처리한 도장 제품으로 사용감에 의해 색이 벗겨진 경우 (4,000원-7,000원 소정의 비용으로 도료 신청 후 자가 AS 가능 / 고객센터 문의)
    - 분체 도장 (철제다리) : 잦은 충격에 의한 스크래치 및 도장 탈락 현상 (별도의 AS 불가)
    - 상판 옆면 도장 : 수작업 특성상 마감면이 불규칙하고, 상판 위로 도장이 보일 수 있습니다. (손상면 도료 신청 후 자가 AS 가능 / 고객센터 문의)

     ④ 리놀륨
    - 육안으로 보이는 큰 입자를 포함한 경우 (제품 가공 과정에서 생기는 자연스러운 현상)

    ⑤ 세라믹
    - 문텍스쳐(비앙코,토르토라,네로) : 특유의 불규칙한 무늬와 결, 컬러 톤차이
    - 미세돌출(퓨어화이트, 라이트베이지) : 고온 소성과정에서 생기는 미세한 돌출 모양
    - 도트 : 세라믹 원료의 철분 성분이 고온 소성과정을 거치며 검게 변해 도트로 나타남
    - 금속흔(퓨어화이트, 라이트베이지) : 세라믹 상판의 강도가 금속식기(포크, 나이프 등)보다 강하여 마찰 시 금속식기가 갈려나가면서 철가루가 묻어나는 현상

    ⑥ 볼리니체어
    - 디자인(곡선형)에 의해 발생할 수 있는 등받이 양 쪽 끝의 패임, 찍힘
    - 레터 : 천연 소가죽 특성상 보여지는 굵은 결, 주름, 엠보, 상처, 벌레물린 자국 등

    ⑦ 패브릭
    - 패브릭 상품에 주름 지는 현상, 표면 구김, 소재 자체의 냄새, 측정방법에 따른 3cm가량의 크기 차이, 화면과 다른 색상
    - 크레빈 : 미세한 올 도드라짐
    - 이지플러스 : 결 방향에 따른 자국, 배치와 빛에 따른 이색 현상

    7. 교환 및 반품은 고객센터(T.1877-8720/월~금 10-17시(점심 12:30-13:30 제외))로 문의 주시거나 홈페이지 Q&A 게시판에 비밀글로 사진을 첨부 후 전화로 접수 부탁 드립니다.




    A/S 기간

    1. A/S는 제품의 하자가 발생하였을 때 진행되며, 하자의 판정은 생산자의 기준에 의거합니다.
    2. 제품 하자와 관련한 보증기간은 항목별로 상이합니다.
    3. 보증기간 내 A/S : 무상서비스
    4. 보증기간 외 A/S : 유상서비스
    5. 고객님의 사용상의 과실이나 부주의로 인한 A/S는 보증기간 이내에도 유상처리됩니다.
    6. A/S 문의는 홈페이지 Q&A 게시판에 비밀글로 사진을 첨부해 주신 후 대표전화 1877-8720으로 접수해 주시기 바랍니다.


    무상 A/S가 불가한 경우

    1. 제품 특성에 따른 변형
    ① 직사광선, 습기, 건조에 의한 원목의 자연스러운 변형(수축, 팽창, 갈라침, 휨) 또는 변색
    ② 원목의 자연스러운 특성(이색, 톤차이, 옹이, 타이거 무늬 등)
    ③ 원목 도장의 특성상 생길 수 있는 미세한 갈라짐
    ④ 패브릭, 리놀륨, 나무, 오일 특유의 냄새
    ⑤ 패브릭 상품에 주림지는 현상
    ⑥ 천연 가죽의 자연스러운 특성 (주름, 늘어짐 / 혈관, 힘줄, 상처 / 가죽 부위에 따른 이색)

    2. 취급 부주의 및 오사용으로 인한 변형
    ① 배송 후 이동, 이사에 의해 생긴 파손
    ② 가구 부위의 찍힘, 홈파임, 마모 등 부주의한 사용으로 인한 표면 변화
    ③ 부적절한 취급 또는 부주의로 인한 파손
    ④ 제품의 사용목적 외의 사용이나 개조 등에 의해 발생된 파손 또는 사고
    ⑤ 사용 중 생긴 도장 벗겨짐 (도장제품에 해당)
    ⑥ 세라믹 상판이 고객 부주의에 의해 깨지는 현상
    상품 고시 정보
    품명 - MOBY STOOL
    KC 인증정보 - 해당 없음
    색상 - 상세페이지 참조
    구성품 - 상세페이지 참조
    주요 소재 - 상세페이지 참조
    제조자 - 플랫포인트
    제조국 - 대한민국
    크기 - 상세페이지 참조
    배송 설치 비용 - 상세페이지 참조
    품질보증기준 - 관련법 및 소비자 분쟁 해결기준에 따름
    A/S 책임자와 전화번호 - 플랫포인트 1877-8720

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    무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.

    주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 영업일 기준 2~3일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

    무통장입금 : 하나은행 863-910012-82404 주식회사 에프피앤코


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    • 배송 방법 : 직접배송
    • 배송 지역 : 전국지역
    • 배송 비용 : 30,000원
    • 배송 기간 : 3일 ~ 7일
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      1. 주문 후 1~2주(주말, 공휴일 제외) 이내 계약서상 연락처로 주문 확인 및 배송일 안내를 위해 고객님께 전화(대표전화 : 1877-8720) 드리며 부재 시 SMS로 안내합니다.
      2. 수취인 부재, 주소/연락처 오기재로 인한 오배송의 경우 왕복 배송비는 고객님이 직접 부담하셔야 합니다.
      3. 배송일정은 주간 단위(ex.○월 셋째 주) 로만 지정이 가능하며, 배송 한주 전(ex. ○월 둘째 주) 배송업체에서 진행하는 해피콜을 통해 정확한 배송일 조율이 가능합니다.
      4. 기존 가구의 폐기 및 수거, 자리 이동은 배송 전 고객님께서 직접 진행하셔야 하며 이는 배송비에 포함되지 않습니다.
      5. 2.5층 이상 승강기 이용이 어려운 경우 현장에서 양중비 혹은 사다리차 비용이 발생하며 이는 고객 부담입니다. (*양중비 : 기사님이 직접 계단으로 운반하는 비용)
      6. 배송비 및 양중비 외 지게차, 배송차량 주차료 등의 고객 부담 비용이 있을 수 있습니다.
      7. 약속된 직배 가구 배송 당일 수령 취소나 연기시, 패널티가 부과됩니다. (편도 배송비의 50%)


      배송 기간 및 설치

      1. 직접 배송 : 테이블 세트 / 소파 / 소파 테이블 / 아동데스크 / 의자 : 주문(결제) 후 약 4~8주 소요
         ※ 주문 당일, 일요일, 공휴일은 배송되지 않으며 지역별 배송 요일이 다르므로 자세한 사항은 주문 확인 전화로 안내드립니다.
         1) 테이블, 벤치 : 상판과 다리 개별 운반, 기사님이 고객님 댁에서 피스로 고정 / 의자 : 완제품 배송 후 기사님이 박스만 해제
         2) 소파 : 기사님이 고객님 댁에서 결착부 체결
         3) 소파 테이블, 아동 데스크  : 완제품 혹은 고객님께서 직접 다리(휠) 조립

      2. 택배 배송 : 스툴 / 사이드 테이블 / 선반 등 소가구 단품 : 주문(결제) 후 약 2~4주 소요 (*주문 폭주 시 4~8주 소요될 수 있음)
         ※ 택배 출고일 : 매주 수~목 사이 (도착까지는 영업일 기준 2~4일가량 소요)

      3. 생산 지연, 기상 악화, 예기치 못한 상황에 따라 기간 변경이 있을 수 있습니다.

      4. 배송일 및 시간 지정은 불가하며 고객님 개인 사정으로 배송일정을 변경하실 경우, 반드시 2주 전 고객센터로 전화 주시어 배송일정을 조율/변경하셔야 합니다. 약속된 직배 가구 배송 당일 수령 취소나 연기시, 패널티가 부과됩니다. (편도 배송비의 50%)


      ※ 제주/도서 산간 지역 배송비는 품목별, 사이즈별 배송비가 별도 책정됩니다. 온라인 주문 시엔 수도권 외 지역 배송비로 선결제 되며, 추가 금액은 고객센터에서 별도 안내드립니다.

    교환/반품 안내


    1. 플랫포인트 가구는 일괄 주문 제작 상품으로 수령 후 3일 이후에는 교환 및 환불이 불가합니다.
    2. 수령 후 3일 이내 단순 변심으로 취소, 변경 시 위약금(가구 금액의 20% + 배송비)이 발생합니다. (취소시 편도배송비 / 변경시 왕복배송)
    3. 결제 후 7일(구매 당일 불포함) 이후 취소, 변경 시 위약금(가구 금액의 10%)이 발생합니다.
    4. 교환 및 환불이 가능한 경우
    1) 주문하신 상품에 하자가 있거나 주문하신 제품과 상이한 경우 (주말에 배송받으신 경우 : 홈페이지 Q&A 게시판 비밀글 작성, 카카오톡 채널로 접수)
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    5. 교환 및 환불이 불가능한 경우
    1) 수취일로부터 3일 이후 교환 및 환불 접수를 한 경우
    2) 설치 후 고객 서명란에 서명을 한 경우 (제품 이상 유무 확인 완료로 간주)
    3) 고객 부주의로 인해 제품이 파손된 경우, 사용 흔적 또는 사용에 의하여 제품의 가치가 현저히 떨어진 경우
    4) 제품 특성에 따른 경우

    ① 원목
    - 원목의 자연스러운 변형 또는 변색
    수축, 팽창, 갈라짐, 휨 : 원목은 재단이 된 상태에도 숨을 쉬기 때문에 주변 온도, 습도의 영향을 받아 수축과 팽창을 반복하여 변형이 있을 수 있음
    - 원목의 자연스러운 특성
    이색 : 자연에서 얻어지는 소재로 동일 수종이라도 색상 차이가 있으며, 하나의 상품에서도 색상과 결이 다름
    옹이 : 나뭇가지가 뻗어나간 자국. 원 나무줄기의 세포와 자라나는 가지의 세포가 교차되어 생기는 흔적으로 모든 수종에 발생함
    타이거무늬 : 화이트 오크에 나타나는 자연스러운 무늬. 수분과 영양분 이동에 사용된 조직으로 방사형태로 형성되며 나무 재단 각도에 따라 다양한 모양으로 나타남

    ② 금속
    - 스틸프레임 : 프레임 연결 부분에 보이는 용접 자국 및 연마 흔적
    - 뮤소파테이블 : 원형 파이프 제작 과정에서 발생하는 용접선
    - 오유사이드테이블 : U자형 곡선을 구부리는 밴딩 과정에서 발생하는 파이프 굴곡, U자 파이프와 하단 철판사이의 미세한 틈

    ③ 도장
    - 좌판/ 등받이 도장 (디어/볼리니) : 도장 제품은 사용감에 따라 찍힘, 벗겨짐, 갈라짐이 발생할 수 있어 테이블 모서리와 맞닿지 않도록 주의 요망
    친환경 유성도료, 무광코팅 처리한 도장 제품으로 사용감에 의해 색이 벗겨진 경우 (4,000원-7,000원 소정의 비용으로 도료 신청 후 자가 AS 가능 / 고객센터 문의)
    - 분체 도장 (철제다리) : 잦은 충격에 의한 스크래치 및 도장 탈락 현상 (별도의 AS 불가)
    - 상판 옆면 도장 : 수작업 특성상 마감면이 불규칙하고, 상판 위로 도장이 보일 수 있습니다. (손상면 도료 신청 후 자가 AS 가능 / 고객센터 문의)

     ④ 리놀륨
    - 육안으로 보이는 큰 입자를 포함한 경우 (제품 가공 과정에서 생기는 자연스러운 현상)

    ⑤ 세라믹
    - 문텍스쳐(비앙코,토르토라,네로) : 특유의 불규칙한 무늬와 결, 컬러 톤차이
    - 미세돌출(퓨어화이트, 라이트베이지) : 고온 소성과정에서 생기는 미세한 돌출 모양
    - 도트 : 세라믹 원료의 철분 성분이 고온 소성과정을 거치며 검게 변해 도트로 나타남
    - 금속흔(퓨어화이트, 라이트베이지) : 세라믹 상판의 강도가 금속식기(포크, 나이프 등)보다 강하여 마찰 시 금속식기가 갈려나가면서 철가루가 묻어나는 현상

    ⑥ 볼리니체어
    - 디자인(곡선형)에 의해 발생할 수 있는 등받이 양 쪽 끝의 패임, 찍힘
    - 레터 : 천연 소가죽 특성상 보여지는 굵은 결, 주름, 엠보, 상처, 벌레물린 자국 등

    ⑦ 패브릭
    - 패브릭 상품에 주름 지는 현상, 표면 구김, 소재 자체의 냄새, 측정방법에 따른 3cm가량의 크기 차이, 화면과 다른 색상
    - 크레빈 : 미세한 올 도드라짐
    - 이지플러스 : 결 방향에 따른 자국, 배치와 빛에 따른 이색 현상

    7. 교환 및 반품은 고객센터(T.1877-8720/월~금 10-17시(점심 12:30-13:30 제외))로 문의 주시거나 홈페이지 Q&A 게시판에 비밀글로 사진을 첨부 후 전화로 접수 부탁 드립니다.




    A/S 기간

    1. A/S는 제품의 하자가 발생하였을 때 진행되며, 하자의 판정은 생산자의 기준에 의거합니다.
    2. 제품 하자와 관련한 보증기간은 항목별로 상이합니다.
    3. 보증기간 내 A/S : 무상서비스
    4. 보증기간 외 A/S : 유상서비스
    5. 고객님의 사용상의 과실이나 부주의로 인한 A/S는 보증기간 이내에도 유상처리됩니다.
    6. A/S 문의는 홈페이지 Q&A 게시판에 비밀글로 사진을 첨부해 주신 후 대표전화 1877-8720으로 접수해 주시기 바랍니다.


    무상 A/S가 불가한 경우

    1. 제품 특성에 따른 변형
    ① 직사광선, 습기, 건조에 의한 원목의 자연스러운 변형(수축, 팽창, 갈라침, 휨) 또는 변색
    ② 원목의 자연스러운 특성(이색, 톤차이, 옹이, 타이거 무늬 등)
    ③ 원목 도장의 특성상 생길 수 있는 미세한 갈라짐
    ④ 패브릭, 리놀륨, 나무, 오일 특유의 냄새
    ⑤ 패브릭 상품에 주림지는 현상
    ⑥ 천연 가죽의 자연스러운 특성 (주름, 늘어짐 / 혈관, 힘줄, 상처 / 가죽 부위에 따른 이색)

    2. 취급 부주의 및 오사용으로 인한 변형
    ① 배송 후 이동, 이사에 의해 생긴 파손
    ② 가구 부위의 찍힘, 홈파임, 마모 등 부주의한 사용으로 인한 표면 변화
    ③ 부적절한 취급 또는 부주의로 인한 파손
    ④ 제품의 사용목적 외의 사용이나 개조 등에 의해 발생된 파손 또는 사고
    ⑤ 사용 중 생긴 도장 벗겨짐 (도장제품에 해당)
    ⑥ 세라믹 상판이 고객 부주의에 의해 깨지는 현상

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